Allgemeine Geschäftsbedingungen
- Geltungsbereich
- Vertragspartner
- Angebot und Vertragsschluss
- Widerrufsrecht, Widerrufsbelehrung, Widerrufsfolgen
- Preise und Versandkosten
- Lieferung
- Zahlung
- Eigentumsvorbehalt
- Gewährleistung
- Weitere Informationen
1.
Geltungsbereich
Für alle Lieferungen des biviax Online Shops an den Verbraucher (§ 13 BGB) gelten diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB).
2.
Vertragspartner
Der Kaufvertrag kommt zustande mit: biviax GmbH & Co KG, Hagener Str. 428 , D – 44229 Dortmund, vertreten durch den Geschäftsführer Dipl.Ing. Ingo Kumbrink. Sie erreichen uns werktags von 8:00h bis 17:00h unter der Telefonnummer 0231 / 9767301 per Fax unter 0231 / 9767302 per E-Mail unter .
3.
Angebot und Vertragsschluss
3.1
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung dar. Alle Angebote gelten „solange der Vorrat reicht“, wenn nicht bei den Produkten etwas anderes vermerkt ist. Irrtümer vorbehalten.
3.2
Nach Eingabe Ihrer persönlichen Daten und durch Anklicken des Buttons "bestellen" im abschließenden Schritt des Bestellprozesses geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Artikel ab. Unmittelbar nach Absenden Ihrer Bestellung erhalten Sie von uns eine Bestellbestätigung, mit der der Kaufvertrag zustande kommt. Für den Fall, dass die per Email zugesandte Bestellbestätigung nicht zugestellt werden kann, kommt der Vertragsschluss durch Lieferung der Ware zustande.
4.
Widerrufsrecht
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von zwei Wochen ohne Angabe von Gründen in Textform
(z.B. Brief, Fax, E-Mail) oder - wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird - durch
Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform,
jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger
Waren nicht vor dem Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer
Informationspflichten gemäß § 312c Abs. 2 BGB in Verbindung mit § 1 Abs. 1, 2 und 4
BGB-InfoV sowie unserer Pflichten gemäß § 312e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit § 3
BGB-InfoV. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder
der Sache. Der Widerruf ist zu richten an:
biviax GmbH & Co KG
Hagener Str. 428
D-44229 Dortmund
Deutschland
Fax: 0231 / 97 673 02
E-Mail:
Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und
ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz
oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit
ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung
der Sache ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen
wäre - zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Pflicht zum Wertersatz für eine durch die
bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung vermeiden, indem Sie die
Sache nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt.
Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die Kosten der Rücksendung
zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden
Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum
Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung
erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen
werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen
erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache,
für uns mit deren Empfang.
Ende der Widerrufsbelehrung
5.
Preise und Versandkosten
5.1
Die auf den Produktseiten genannten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und sonstige Preisbestandteile.
5.2
Zusätzlich zu den angegebenen Preisen berechnen wir für die Lieferung Versandkosten. Die Versandkosten werden Ihnen im Warenkorbsystem und auf der Bestellseite nochmals deutlich mitgeteilt.
Bei Zahlung per Nachnahme wird vom Zusteller vor Ort eine zusätzliche Gebühr in Höhe von 9,50 € erhoben. Weitere Steuern oder Kosten fallen nicht an.
Versandkosten für Lieferungen als DHL-Postpaket oder per UPS innerhalb Deutschlands beträgt 6,10 €.
Versandkosten für Lieferungen in EU Nachbarländer beträgt mindestens 17,00 €.
Frei Haus Lieferung erfolgt ab einem Bestellwert von EUR 50,00 für Bestellungen und Lieferungen innerhalb Deutschlands.
6.
Lieferung
6.1
Die Lieferung erfolgt weltweit. Bei Lieferung die EU gelten die unter Absatz 5. Preise und Versandkosten angegebenen Preise. Nach Absprache erfolgt der Versand auch über die EU Grenzen hinaus. Unsere Dienstleistungspartner sind DHL und UPS.
6.2
Der Versand erfolgt in der Regel spätestens nach 2 Werktagen. Über abweichende Lieferzeiten informieren wir auf den jeweiligen Produktseite.
6.3
Sollte das bestellte Produkt nicht rechtzeitig lieferbar sein, weil wir mit diesem Produkt durch unseren Lieferanten nicht rechtzeitig beliefert werden, informieren wir Sie unverzüglich. Es steht Ihnen in einem solchen Fall frei, auf das bestellte Produkt zu warten oder Ihre Bestellung zu stornieren. Bei einer Stornierung werden ggf. bereits erbrachte Gegenleistungen unverzüglich erstattet.
7.
Zahlung
7.1
Die Zahlung erfolgt bei Kunden aus Deutschland wahlweise per Banküberweisung, SEPA-Basislastschrift, Kreditkarte oder Nachnahme. Kunden aus dem Ausland können per Banküberweisung oder Kreditkarte bezahlen.
Zahlung per Bankeinzug (SEPA-Basislastschrift)
Bei Zahlung per Bankeinzug erfolgt die Abbuchung frühestens sieben Tage nach Versenden der Ware bzw.
Erstellung der Rechnung. Die Frist für die Vorabankündigung (Pre-Notification) wird auf sieben Tage
verkürzt. Die Erteilung einer Einzugsermächtigung ist nur von Konten bei deutschen Kreditinstituten
möglich. Sollten von den Kreditinstituten Gebühren in Rechnung gestellt werden, so behalten wir uns
eine Weiterverrechnung vor. Dies gilt insbesondere für nicht von uns genehmigte Rücklastschriften.
Pro Rücklastschrift berechnen wir Ihnen eine Bearbeitungsgebühr von mindestens 5,50 €.
7.2
Bei Auswahl der Zahlungsart Banküberweisung nennen wir Ihnen unsere Bankverbindung in der Auftragsbestätigung und liefern die Ware nach Zahlungseingang.
7.3
Ein Recht zur Aufrechnung steht Ihnen nur dann zu, wenn Ihre Gegenansprüche rechtskräftig gerichtlich festgestellt oder schriftlich durch uns anerkannt wurden.
7.4
Sie können ein Zurückbehaltungsrecht nur ausüben, soweit die Ansprüche aus dem gleichen Vertragsverhältnis resultieren.
8.
Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Zahlung bleibt die Ware unser Eigentum.
9.
Gewährleistung
Die Gewährleistung erfolgt nach den gesetzlichen Bestimmungen. Bei allen während der gesetzlichen Gewährleistungsfrist von zwei Jahren ab Lieferung auftretenden Mängeln haben Sie das gesetzliche Recht auf Nacherfüllung (nach Ihrer Wahl: Mangelbeseitigung oder Neulieferung) und - bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen - die gesetzlichen Rechte auf Minderung oder Rücktritt sowie daneben auf Schadensersatz. Sie müssen uns insgesamt zwei Nachbesserungsversuche einräumen. Ist die von Ihnen gewünschte Art der Nacherfüllung nur mit unverhältnismäßigen Kosten möglich, beschränkt sich Ihr Anspruch auf die andere Art der Nacherfüllung.
10.
Weitere Informationen
Bestellvorgang
Wenn Sie das gewünschte Produkt gefunden haben, können Sie dieses unverbindlich durch Anklicken des
Buttons "In den Korb" in den Warenkorb legen. Den Inhalt des Warenkorbs können Sie jederzeit durch
Anklicken des Buttons "Warenkorb" unverbindlich ansehen. Die Produkte können Sie jederzeit durch
Markierung des Feldes "Löschen" und anschließendes Drücken des Buttons "Aktualisieren" wieder aus dem
Warenkorb entfernen. Wenn Sie die Produkte im Warenkorb kaufen wollen, klicken Sie den Button "Zur Kasse".
Bitte geben Sie dann Ihre Daten in dem sich öffnenden Fenster ein. Die Pflichtangaben sind mit einem *
gekennzeichnet. Eine Registrierung ist nicht erforderlich. Ihre Daten werden verschlüsselt übertragen.
Nach Eingabe Ihrer Daten überprüfen Sie Ihre Eingaben bitte nochmals auf der Seite "Bestellübersicht".
Durch Anklicken des Buttons "bestellen" schließen Sie den Bestellvorgang ab. Der Vorgang lässt sich
jederzeit durch Schließen des Browser-Fensters abbrechen. Auf den einzelnen Seiten erhalten Sie weitere
Informationen, z.B. zu Korrekturmöglichkeiten.
Vertragstext
Der Vertragstext wird auf unseren internen Systemen gespeichert. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen können
Sie jederzeit auf dieser Seite einsehen. Die Bestelldaten werden Ihnen per Email zugesendet. Die AGB
können Sie mit einem Link auf der Bestellbestätigung jederzeit öffnen. Nach Abschluss der Bestellung ist
der Vertragstext aus Sicherheitsgründen nicht mehr über das Internet zugänglich.
Informationen zum Datenschutz
Wir verwenden die von Ihnen mitgeteilten Daten ausschließlich zur Erfüllung und Abwicklung Ihrer Bestellung.
Bei Anmeldung zum Newsletter werden Ihr Name und Ihre E-Mail-Adresse mit Ihrer Einwilligung für eigene
Werbezwecke genutzt, bis Sie sich vom Newsletter abmelden. Zur Abwicklung von Zahlungen geben wir Ihre
Zahlungsdaten ggf. an unsere Hausbank weiter. Mit vollständiger Abwicklung des Vertrages und vollständiger
Kaufpreiszahlung werden Ihre Daten für die weitere Verwendung gesperrt und nach Ablauf der steuer- und
handelsrechtlichen Vorschriften gelöscht.
Verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung ist Herr Dipl.Ing. Ingo Kumbrink, biviax GmbH & Co KG, Hagener Str. 428, 44229 Dortmund, Tel. 0231 9767301 Fax 0231 9767302 E-Mail .
Alle Kundendaten werden unter Beachtung der einschlägigen Vorschriften des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) und des Telemediengesetz (TMG) von uns gespeichert und verarbeitet. Sie haben jederzeit ein Recht auf kostenlose Auskunft, Berichtigung, Sperrung und ggf. Löschung Ihrer gespeicherten Daten. Bitte wenden Sie sich an oder senden Sie uns Ihr Verlangen per Post oder Fax.
Wir geben Ihre personenbezogenen Daten einschließlich Ihrer Hausadresse und E-Mail-Adresse nicht an Dritte weiter. Ausgenommen hiervon sind unsere Dienstleistungspartner, die zur Bestellabwicklung die Übermittlung von Daten benötigen (z.B. das mit der Lieferung beauftragte Versandunternehmen und das mit der Zahlungsabwicklung beauftragte Kreditinstitut). In diesen Fällen beschränkt sich der Umfang der übermittelten Daten jedoch nur auf das erforderliche Minimum. Ihre persönlichen Daten werden verschlüsselt mittels SSL und S/MIME über das Internet übertragen. Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre durch uns verwalteten Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, Verlust, Zerstörung oder gegen den Zugriff unberechtigter Personen zu schützen.
